Unsere Dienstleistungen

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Hinweis: seit dem 1.9.2021 hat Canto die Entwicklung und den Vertrieb von Canto Cumulus eingestellt. Unsere Dienstleistungen rund um Canto Cumulus bieten wir selbstverständlich weiterhin an. Sollten Sie an einem Neuerwerb einer DAM-Lösung intressiert sein, empfehlen wir Ihnen die DAM-Lösungen fylr von der Programmfabrik aus Berlin oder cavok von PEAK-14 aus Darmstadt, die wir nun in unser Portfolio aufgenommen haben. Daher bieten wir jetzt unsere Dienstleitungen auch für fylr und cavok an. Insbesondere unterstützen wir Sie auch bei einem Wechsel von Canto Cumulus zu fylr bzw. cavok.


Sicherheit ist Trumpf

So praktisch ein öffentlicher Zugang zu Ihrem DAM ist, er bietet leider auch immer eine Angiffsmöglichkeit für Hacker.
Wir halten Ihre "alte" Cumulus-Lösung auf dem aktuellen Stand, was in Kombination mit der Attention Web Platform am einfachsten möglich ist.
Aber auch Portals und CWC lassen sich zumindest mit aktuellen Java 8 und Tomcat 9 Versionen betreiben.
Mit der Attention Platform für Canto Cumulus ist seit September 2026 auch ein Betrieb mit Java 25 und Tomcat 11 möglich - was selbst wir für unmöglich gehalten hatten... Dadurch können nun auch die im Hintergrund verwendeten Java Bibliotheken umfassend auf den aktuellen Stand gebracht werden, da die Versionen für Java 8 teilweise schon seit Jahren nicht mehr aktualisiert wurden.

Wir erhalten Canto Cumulus am Leben

Die letzte Version von Canto Cumulus (11.1.8) stammt vom Februar 2022.
Seit dem hat sich vieles verändert. Schon seit vielen macOS-Versionen kann man eigentlich den Canto Cumulus Client nicht mehr ausführen, doch bei uns läuft der Client auch auf macOS 26.x.
Die Cumulus WebSolutions laufen bei uns mit Apache Tomcat 9.x anstatt mit 8.5.73 aus dem Jahr 2021... Cumulus verwendet an vielen Stellen Java und dank der aktuellen OpenLogic JREs sind die Cumulus Komponenten nicht mehr auf die interne Java Runtime von 2018 angewiesen.
Zusammen mit der Attention Web Platform (AWP) ist nun auch eine Nutzung mit Java 25 und Apache Tomcat 11 möglich.

Vertrieb der Attention Web Platform

Von der dänischen Firma Attention stammt die Attention Web Platform, kurz AWP.
AWP ersetzt bei Canto Cumulus die Weblösungen Portals und CWC, und führt diese funktional über eine einzige Oberfläche weiter.
AWP gibt es mittlerweile auch für fylr.
Wir verkaufen sowohl Lizenzen als auch Wartungsverträge für AWP.

Service rund um die Attention Web Platform

Die Attention Web Platform ist schon out-of-the-box ein echter Hingucker und ist Portals und dem CWC in jeder Hinsicht weit überlegen.
Wir passen AWP gerne an Ihr Corporate Design an, entwickeln funktionale Erweiterungen und holen das letzte aus der Konfiguration für Sie heraus.
Durch die einheitliche Oberfläche von AWP für Cumulus und AWP für fylr, ist ein sanfter Übergang von Canto Cumulus zu fylr möglich.

cavok, Cumulus & DAM-Workshops

Bei der Anschaffung oder Erneuerung einer Digital Asset Management-Lösung gilt es viele Faktoren zu berücksichtigen. Schon im Vorfeld stehen wir Ihnen als Berater zur Seite - und raten Ihnen im schlimmsten Fall auch schon mal von fylr, cavok oder Cumulus ab. Vertrauen Sie unserer Expertise und minimieren Sie das Risiko einer Fehlanschaffung.

Beratung rund um fylr, cavok und Cumulus

Das Thema DAM ist vielschichtig. Neben den Software-Aspekten müssen u.a. auch Medienbezogene Themen berücksichtigt werden. Was soll verwaltet und publiziert werden? Wonach wird gesucht und welche Form der Verschlagwortung ist für Sie die Beste? Welche Geschäftsprozesse sollen ineinandergreifen und welche Systeme interagieren?

Projekt-Management

Die Einführung einer DAM-Lösung betrifft häufig viele unterschiedliche Abteilungen und die Koordination gestaltet sich manchmal nicht einfach. Gut wenn man sich dann auf erfahrene Berater verlassen kann. Wir begleiten Sie in allen Phasen des Projekts und stehen Ihnen auch nach der erfolgreichen Beendigung des Projekts zur Verfügung.

Installation von fylr, cavok und Cumulus

Schon bei der Installation von fylr, cavok oder Cumulus gibt es Einiges zu beachten. Beispielsweise die Punkte: wie viele Server werden benötigt, wo soll die Software installiert werden, wie gestaltet sich die Dateiablage, welche Zugriffsrechte und zusätzliche Software werden benötigt?

Konfiguration Ihrer DAM-Lösung

Cumulus, fylr und cavok sind als out-of-the-box-Produkte nur drei unter Vielen - wenn auch jeweils sehr Gute. Aber erst durch die bedarfsgerechte Konfiguration wird aus Ihrer Software eine passende Digital Asset Management-Lösung, die die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

Cumulus, fylr und cavok Schulungen

Bedarfsgerechte Schulungen vermitteln Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern genau die Inhalte, die sie für ihre tägliche Arbeit mit fylr, cavok oder Cumulus benötigen. Allgemeine Schulungen sind nicht unser Ding. Wir schulen Administratoren, Key-Anwender und Endbenutzer jeweils individuell, denn weniger ist mehr.

Cumulus, fylr und cavok Anpassungen

In der Regel können fyler, cavok und Cumulus bereits durch eine umfangreiche Konfiguration auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden. Gerade im Bereich der Web-Lösungen werden aber immer häufiger Anpassungen vorgenommen - und seien es lediglich optische Anpassungen der Oberfläche.

Programmierung zusätzlicher Funktionen

Manchmal fehlt genau die eine Funktion zum perfekten Betrieb Ihrer DAM-Lösung. Kein Problem, fylr, cavok und Cumulus bieten gut dokumentierte Schnittstellen für die Programmierung. Vieles wurde bereits von uns oder anderen Partnern entwickelt - das Rad muss nicht neu erfunden werden.

Betreuung von Nutzerinnen u. Nutzern

Die beste Schulung nutzt wenig, wenn die Software nur selten verwendet wird. Dann tauchen Fragen auf, die wir meist ganz schnell beantworten können. Vergeuden Sie Ihre Zeit nicht mit der aufwendigen Suche in den umfangreichen Dokumentationen. Wir sind für Sie da!

AWP, cavok, Cumulus und fylr Support

Sollte die Software wiedererwartend mal nicht wie gewohnt funktionieren, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Häufig sind es für uns Kleinigkeiten, für die Sie Stunden der Lösung benötigen würden. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und nehmen Ihre Arbeit mit ihrem DAM schnell wieder auf.

AWP, fylr, cavok und Cumulus Administration

Üblicherweise gestaltet sich die Administration einer fylr, Cumulus- oder cavok-Lösung denkbar einfach: Starten und laufen lassen! Sie haben keine freien Kapazitäten, um den technischen Betrieb zu betreuen? Kein Problem! Dank der Fernwartung können wir auch Ihre DAM-Lösung technisch betreuen.

Vertrieb von AWP, fylr und cavok-Lizenzen

Selbstverständlich verkaufen wir auch cavok Software und Wartungsverträge - auch wenn unser Kerngeschäft die Dienstleistungen rund um fylr, cavok und Cumulus sind. Wir beraten Sie umfassend vor dem Erwerb Ihrer DAM Software, der Erweiterung mit Optionen oder der Verlängerung von Wartungsverträgen.